从邮费涨价谈起

刊于2010年7月7日，东马联合日报

从7月1日起，大马邮政公司新邮费开始生效，涨幅介于20至100%，其中影响民众最深的首推标准邮费，涨幅高达100 %。这虽是大马邮政公司18年来首次调涨邮费，情有可原，但说涨就涨，而且涨幅如此惊人，的确有点说不过去。

根据该公司集团董事经理拿督赛弗查表示，即将调整的新邮费，是配合政府宣布调整邮政公司邮差及柜台职员薪金，让该公司职员享有与公务员同等的薪金。他也表示，职员的薪金调整后将能带动职员生产力，以及提供更好的服务素质。

这两项理由听起来“官腔”十足，难以令人信服。虽然我们也同情邮差和邮政公司职员薪水微薄，我们也赞成调整他们的薪资，但应该是在一个合理的水平内。我们也不反对邮政公司调整邮费，但应该是逐步调涨，而不是一下子就调高100%，毕竟这会加重人民的负担，加速通货膨胀，对人民和政府都没好处。

此外，投资金鹏亏损2亿2700万令吉(有说5亿460万令吉)的大马邮政公司，为什么选择在经济如此不景的此刻大幅调整职员薪金？更何况，这样管理不佳的公司，凭什么要求加薪？又凭什么借提高邮费把加薪的成本转嫁到消费人身上？政府在批准大马邮政公司调薪的同时，可曾考虑过这些因素，可曾考虑过广大民众的感受？当国内许多公司都在为生意下滑而苦恼，为赚幅减少而缩紧腰带度日时，投资亏损了一大笔的大马邮政公司，不只没有减薪，反而加薪，看在一般打工仔的眼里，那是一番什么样的滋味？

再说，国内公务员年年加薪，问题是，国人对公务员的投诉有减少吗？公务员的服务素质可曾因而提高？相信公众心里有数。所以所谓的薪金调整后将能带动职员生产力，以及提供更好的服务素质，理由是多么的牵强。

这次邮费涨价没有引起预期的反弹，也许是因为许多民众如今已经减少邮寄信件，所以暂时还感受不到新邮费的冲击。但请不要忘记，在邮政服务重组下，真正受到影响的是占邮政公司生意额90%的企业公司，当企业公司作业成本提高，最终也会转嫁到消费者身上，到时民众才来反对抗议，恐怕为时已晚。